国际航运

我们目前提供运送至所有国家的服务。

所有国际订单将在我们位于加利福尼亚州卡尔斯巴德的仓库处理。


你们将如何运送我的国际订单?
国际订单将通过 DHL 发货,DHL 将负责您订单的运输和清关。

订单预计将于 7-21 个工作日内到达。



你们对国际订单的退货政策和保证是什么?
我们提供30天退货政策和保证。与美国国内订单不同,国际订单不提供免费退货运费。退货运费由客户自行承担。


如果我在下订单时遇到问题,如何联系客服?
您可以通过电子邮件 customerservice@fallenfootwear.us 联系客服。如果您发送电子邮件给我们,请务必提供您要订购的商品清单以及您计划发货的地址。这将有助于我们更快地解决您的问题。